プライバシーポリシー

ブラックボックス・ネットワークサービス株式会社(以下「当社」と表します)は、お客様の個人情報の取り扱いに関して、以下の通り規定しています。

個人情報保護方針

ブラックボックス・ネットワークサービス株式会社は、総合ネットワークサービス・プロバイダとして、企業におけるネットワークの構築、増強、移転のネットワーク・トータル・ソリューションを提供しており、その業務に関わる個人情報を様々な形で取扱っております。事業活動を通じてお客様から取得する個人情報及び当社社員の個人情報(以下、「個人情報」という。)は、当社にとって大変重要な情報資産であり、その個人情報を確実に保護することは、当社の重要な社会的責務と認識しております。よって当社は、個人情報保護に関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守し、個人情報を正確かつ誠実に取り扱うため、以下に掲げた事項を常に念頭に置き、お客さまの個人情報保護に万全を尽くしてまいります。

個人情報保護に関する方針

1) 個人情報保護の重要性を社員一同が認識し、当社の事業目的を遂行する範囲内で、適法かつ公正な手段によって、これを取得、利用及び提供します。また、個人情報の目的外利用については一切これを行いません。目的外利用の必要が生じた場合、新たな利用目的の再同意を得た上で利用します。なお、当社の個人情報を取り扱う事業、取得方法、利用目的、提供・委託の有無については以下の通りです。
  • 個人情報を取り扱う事業内容:カタログ通販会社として設立され、現在は、総合ネットワークサービス・プロバイダとして、企業におけるネットワークの構築、増強、移転のネットワーク・トータル・ソリューションを提供しております。
  • 取得方法:電話、FAX、郵便、名刺交換、メールやホームページなどの電子的手段など、弊社との契約、取引で取得される。
  • 利用目的:
    以下の通りの利用目的があります。
    ① 商品の発送及びサービスの提供
    ② アフターサービス、その他付随、関連するサービスの提供
    ③ 契約上の権利義務の履行
    ④ 商談、打ち合わせ、事務連絡
    ⑤ 商品・サービス・イベントのご案内
    ⑥ 支払・請求管理
    ⑦ 取引先情報管理
    ⑧ お問合せへの確認、回答
    ⑨ セキュリティ管理
  • 提供・委託:
    提供・委託として以下のことがあります。
    ① 定期カタログ発刊時の発送業務
    ② 社員給与に関わる業務
    ③ 工事関連業務
2) 個人情報に関する法令、国が定める指針その他の規範(以下、「法令等」という。)及び個人情報保護マネジメントシステムを遵守し、個人情報を誠実に取り扱います。また、法令等を常に把握することに努め、当社事業に従事する従業員(以下、「従業員」という。)、取引先に周知し順守いたします。
3)個人情報の漏えい、滅失又はき損等の危険に対し、技術面及び組織面において合理的な安全対策、防止措置を講じます。また、定期的な点検を実施し、発見された違反、事件及び事故に対して、速やかにこれを是正するとともに、弱点に対する予防措置を実施します。従業員、取引先には安全に関する教育を徹底いたします。
4) 弊社の個人情報の取扱い及び個人情報保護マネジメントシステムに関する苦情及び相談については、受け付け次第、適切、かつ、迅速な対応をいたします。また、その体制、手順については確立・整備をおこない、常に適切に対応出来る体制を維持していきます。
5)個人情報を適正に利用し、またその保護を徹底するために、内部規程順守状況を監視及び監査し、違反、事件、事故及び弱点の発見に努め、経営者による見直しを実施します。これを管理策及び内部規程に反映することで継続的に個人情報保護マネジメントシステムを見直し、改善していきます。なお、改善については法令等及びJISQ15001に準拠いたします 。
制定年月日:平成19年9月18日
最終改定年月日:平成20年2月1日
ブラックボックス・ネットワークサービス株式会社
代表取締役 ウェルタインバー・フランシスウィリアム

個人情報の取り扱いについて

当社の業務におきまして、お預かりした個人情報は、下記の通り適切に取り扱いいたします。
1. 個人情報を取得する企業名及び責任者連絡先
ブラックボックス・ネットワークサービス株式会社
東京都大田区平和島6-1-1
個人情報保護管理責任者
Tel: 03-5471-8800 Fax: 03-5471-8822
E-mail:privacy@blackbox.co.jp
2.取得する個人情報と利用目的
個人情報の類型
利用目的
当社の商品・サービスの購入・利用等の契約に伴って取得した(見込客を含む)個人情報① 商品の発送およびサービスの提供
② アフターサービス、その他付随、関連するサービスの提供
③ その他の契約上の権利義務の履行
④ 商談、打ち合わせ、事務連絡
⑤ 商品・サービス・イベントのご案内のために利用するものとします。
お取引先の皆様の個人情報① 契約上の権利義務の履行
② 商談、打ち合わせ、事務連絡
③ 取引先情報管理、支払・請求管理
のために利用するものとします。
当社への採用選考にエントリーする方、当社の採用に関する情報の提供を希望する方に関する個人情報ご本人の採用選考の手続きのために利用するものとします。
当社へお問合せいただいた方に関する個人情報当該お問合せ内容の確認、回答のために利用するものとします。
当社事業所に来訪される方の個人情報当社のセキュリティ管理のために利用するものとします。
当社が明示した利用目的にご同意いただいた上で取得した個人情報その利用目的のために利用するものとします。
3. 提供・委託について
上記方法により取得した個人情報について、第三者に提供することはありません。
なお、委託につきましては、カタログの定期発送業務において第三者に業務を委託することを予定しております。また、一部の設置、工事業務におきまして、第三者に業務委託を行うことがあります。いずれの場合も、業務を委託する業者につきましては一定のセキュリティレベルに達した企業を当社が選定し、機密保持等の契約を締結した上で情報をお預けしています。
4.開示等請求について

お客様は、当個人情報について取得した企業に対して、利用目的の通知、開示・訂正・追加又は削除、利用または提供の拒否(以下、開示等とします)を申し出る権利を有します。
開示等請求につきましては、上記1.の記載先までお問合せ願います。手続きにつきましては以下の通りとなります。

(1) 個人情報の利用目的の通知を請求される場合
(2) 個人情報の内容の開示を請求される場合

上記の請求を希望されるお客様は、当社指定の「個人情報開示等請求書」、本人であることが確認できる書類、手数料1,000円(税込み)をお支払いただくことが必要となります。
(3) 個人情報の内容の訂正、追加又は削除を請求される場合
(4) 個人情報の利用停止、第三者への提供を拒否される場合
上記の請求を希望されるお客様は、カタログに準備されている定型フォームをご利用ください。また、本人確認が可能であることを条件に、電子メールでの請求、電話でも受け付けております。
5.個人情報提供の任意性
注文書等で個人情報を提供するのは、お客様の任意となります。ただし、ご指定の個人情報をご提供いただけない場合、当社サービスを受けられないことがありますので、ご注意ください。
6.その他
注文書等でご提供いただく個人情報以外の情報を他の手段を利用し取得することはありません。また、上記利用目的以外で当該個人上を利用することはありません。お預かりした個人情報は、安全かつ適切に管理利用いたします。

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ先

東京都大田区平和島6−1−1
ブラックボックス・ネットワークサービス株式会社
TEL:03-5471-8800(平日10:00〜17:00)
E-mail:privacy@blackbox.co.jp